Quando a pessoa "sai" da conversa

Sinais de que alguém se fechou: afastar o corpo ou a cadeira, cruzar braços (junto com outros sinais!), bloquear com objetos (a barreira), esfregar os olhos ou cobrir o rosto.

Por que funciona: todos são variações de criar distância ou se proteger — o corpo tentando "sair" de uma situação incômoda mesmo sem levantar da cadeira. Reconhecer o fechamento cedo te dá a chance de mudar de rumo antes de perder a pessoa.

🧠 Modelo mental — a tartaruga: ao se fechar, a pessoa se recolhe para dentro do "casco" (encolhe, cruza, se afasta). Quanto mais recuo, mais fechada.

⚠️ Erro comum: disparar a conclusão no primeiro braço cruzado. Vale a regra do conjunto: procure 3 ou mais sinais na mesma direção antes de concluir que a pessoa se fechou — e então aja para reabrir (baixe o tom, faça uma pergunta, remova a pressão).