Quanto o leitor já sabe?
A mensagem certa muda conforme o quanto o leitor conhece. São 5 estágios (Eugene Schwartz):
- Inconsciente — não sabe que tem o problema
- Problema — sente a dor, busca a causa
- Solução — sabe que existe solução, compara caminhos
- Produto — conhece o seu produto, compara com concorrentes
- Total — já quer, só falta a oferta/empurrão
Por que funciona: falar de preço com quem nem sabe que tem o problema é como pedir em casamento no primeiro "oi" — cedo demais. Você precisa encontrar o leitor onde ele está e conduzi-lo um passo por vez.
🧠 Modelo mental — a escada: cada estágio é um degrau. A copy pega a pessoa no degrau em que ela está e a leva ao próximo — nunca pula degraus.
⚠️ Erro comum: usar a mesma copy para todos. Uma oferta agressiva ("50% OFF hoje!") converte quem está no estágio Total, mas espanta quem ainda está no Problema.
