XP 0

Faça o erro parecer fácil de corrigir

Encoraje: "isso é simples de ajeitar"

Quando alguém erra, mostre que o conserto é fácil e que você acredita na capacidade da pessoa. O desânimo mata o esforço; o encorajamento o reacende.

Por que funciona: se a pessoa acha que a tarefa é difícil demais ou que "ela não leva jeito", ela desiste. Se acha que é capaz e que falta pouco, ela tenta com energia.

🎬 Cena: alguém está travado aprendendo uma ferramenta nova. Em vez de "é complicado mesmo", você diz: "você já pegou a parte difícil; o resto é só prática, e você aprende rápido". A pessoa recobra o ânimo.

⚠️ Erro comum: enfatizar como algo é difícil ou como a pessoa está longe. Isso derruba a confiança. Faça a falha parecer pequena e o conserto, ao alcance da mão.

Pontos-chave

  • Fazer o erro parecer fácil de corrigir
    encorajar mostrando que o conserto é simples e a pessoa é capaz.